Protezione dei dati personali
Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa italiana applicabile. Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026.
1. Titolare del trattamento
Parrocchia di Sant’Agabio in Novara
Corso Milano 27, 28100 Novara (NO), Italia
Email: parrocchiasantagabio@gmail.com
Telefono: 0321 627032
Per le questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile utilizzare gli stessi recapiti.
2. Ambito e principi
Questa informativa riguarda il sito web della Parrocchia, i moduli pubblici, l’Area Riservata, le funzioni di pubblicazione, le notifiche email e gli strumenti tecnici collegati. Il trattamento è improntato a liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione delle finalità e sicurezza.
I siti e i servizi di terzi raggiungibili tramite collegamenti esterni sono disciplinati dalle rispettive informative.
3. Dati trattati
Dati tecnici e di navigazione
Il server e i sistemi applicativi possono trattare indirizzo IP, data e ora, pagina o funzione richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo, log di sicurezza, errori tecnici e dati necessari alla prevenzione di abusi e alla continuità del servizio.
Dati forniti dall’utente
In base al servizio utilizzato possono essere trattati nome e cognome, telefono, email, contenuto della comunicazione, note, dati relativi all’evento o alla richiesta e le altre informazioni inserite volontariamente.
Categorie particolari di dati
Alcuni servizi pastorali possono comportare il trattamento di dati idonei a rivelare convinzioni religiose, ad esempio informazioni sui sacramenti, richieste pastorali o il contenuto di un’intenzione della Messa. Tali informazioni sono trattate solo nella misura necessaria, con accesso limitato e particolare riservatezza.
Dati relativi agli utenti dell’Area Riservata
Per gli utenti autorizzati possono essere trattati dati identificativi, ruolo, email, accessi, operazioni effettuate, indirizzo IP, informazioni tecniche del browser e dati relativi a diagnostica e sicurezza.
4. Finalità e basi giuridiche
- Gestione di richieste, iscrizioni e comunicazioni: svolgimento delle attività richieste dall’interessato e organizzazione dei servizi pastorali o amministrativi.
- Attività religiose, pastorali e sacramentali: per le categorie particolari di dati, trattamento nell’ambito delle legittime attività di un organismo religioso con adeguate garanzie, nei casi previsti dall’art. 9, par. 2, lett. d) del GDPR; quando tale presupposto non è applicabile, viene utilizzata un’altra condizione prevista dalla legge, compreso il consenso esplicito ove necessario.
- Obblighi di legge e amministrativi: adempimento di obblighi cui la Parrocchia è soggetta.
- Sicurezza del sito, prevenzione degli abusi, tutela dei sistemi e difesa di diritti: legittimo interesse della Parrocchia e, quando applicabile, accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
- Notifiche operative e conferme di ricezione: gestione della richiesta inviata e organizzazione interna del servizio.
- Servizi non essenziali o ulteriori trattamenti: consenso, quando richiesto dalla normativa.
5. Moduli e richieste online
Catechismo
Il modulo può raccogliere dati del genitore o tutore, recapiti, dati del minore, data di nascita, classe frequentata, informazioni sui sacramenti e note. La richiesta online è preliminare e viene gestita dalla segreteria.
Intenzioni della Messa
Il modulo raccoglie i recapiti del richiedente, le preferenze indicate, il testo dell’intenzione e le eventuali note. L’invio registra la richiesta nel sistema.
Iscrizioni a eventi
Quando un evento è aperto alle iscrizioni, possono essere raccolti nome, recapiti, numero di partecipanti e note. Alla chiusura delle iscrizioni il modulo viene disattivato dalla pagina pubblica, mentre le richieste già ricevute restano gestibili nell’Area Riservata secondo i criteri di conservazione applicabili.
Contatti e altre richieste
I dati sono usati per prendere in carico, gestire e rispondere alla comunicazione.
Se l’utente indica un indirizzo email valido, il sistema può inviare una breve conferma automatica di ricezione. Per le intenzioni della Messa la conferma comunica semplicemente che la richiesta è stata registrata.
6. Minori e catechismo
I servizi rivolti a bambini e ragazzi sono gestiti con il coinvolgimento del genitore o del tutore. Il modulo di catechismo richiede che i dati del minore siano comunicati da un adulto responsabile e invita a fornire solo informazioni pertinenti.
Quando un trattamento online destinato direttamente a un minore fosse basato sul consenso, si applicano le regole del GDPR e della normativa italiana sull’età del consenso digitale; il sito non utilizza tale meccanismo per sostituire il coinvolgimento dei genitori nelle iscrizioni al catechismo.
7. Fotografie e video
Il sito può documentare celebrazioni, attività pastorali, oratorio, catechismo, Caritas, gruppi e iniziative comunitarie. La pubblicazione viene valutata in relazione al contesto, alla finalità, alla dignità delle persone e alle autorizzazioni eventualmente necessarie.
Per i minori viene adottata particolare cautela. Quando necessario viene acquisita l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale. Le richieste di segnalazione o rimozione possono essere inviate ai recapiti del Titolare.
8. Area Riservata, CMS e registri
L’Area Riservata è destinata esclusivamente agli utenti autorizzati. Il sistema registra operazioni amministrative e di pubblicazione per sicurezza, tracciabilità e gestione tecnica. Possono essere registrati accessi riusciti e tentativi falliti, modifiche agli utenti, attività editoriali, backup e risultati diagnostici.
Le credenziali sono personali e non devono essere condivise. I permessi sono differenziati in base al ruolo.
9. Notifiche email
Il sito dispone di un centro notifiche che può avvisare, secondo le impostazioni configurate, Segreteria, Amministratore e Parroco in caso di nuove richieste, accessi all’Area Riservata, tentativi di accesso non riusciti, problemi diagnostici, modifiche agli utenti, errori di backup o nuove pubblicazioni.
Le notifiche possono essere inviate tramite Google Workspace/Gmail API se collegato, oppure tramite la funzione email del server. Nel registro notifiche sono conservati dati essenziali sull’esito dell’invio, sui destinatari e sul tipo di evento. La cancellazione del registro del sito non elimina le copie delle email già consegnate nelle caselle dei destinatari, che seguono le politiche di conservazione del relativo servizio di posta.
10. Contenuti offensivi o potenzialmente illeciti
Le richieste contenenti bestemmie, espressioni volgari, insulti o altri contenuti offensivi possono non essere prese in considerazione. In presenza di minacce, molestie o contenuti che possano configurare comportamenti illeciti, la Parrocchia può conservare gli elementi strettamente necessari per la sicurezza, la tutela dei propri diritti o l’adempimento di obblighi di legge e, quando appropriato, segnalarli alle autorità competenti.
12. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da sacerdoti, segreteria, amministratori, collaboratori e altri soggetti autorizzati, esclusivamente nei limiti delle rispettive funzioni. Possono inoltre essere trattati da fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione o altri servizi tecnici che operano secondo il ruolo previsto dalla normativa.
I dati possono essere comunicati a soggetti pubblici o autorità quando ciò sia previsto dalla legge o necessario per la tutela di diritti e sicurezza. L’elenco aggiornato dei responsabili esterni può essere richiesto al Titolare.
13. Trasferimenti internazionali
L’uso di fornitori o risorse tecniche internazionali, compresi eventuali servizi Google o CDN, può comportare il trattamento di dati tecnici o contenuti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene sulla base degli strumenti e delle garanzie previsti dal GDPR e delle condizioni applicabili del fornitore.
14. Conservazione
La Parrocchia applica criteri di conservazione differenziati in base alla finalità. I termini sono riesaminabili e possono essere modificati quando ciò sia necessario per obblighi di legge, tutela di diritti, sicurezza o esigenze pastorali documentate.
| Dati | Periodo ordinario | Criterio |
|---|---|---|
| Richieste catechismo | 12 mesi | Dalla chiusura della richiesta online. Gli eventuali dati trasferiti negli archivi pastorali o sacramentali seguono regole proprie. |
| Intenzioni della Messa | 12 mesi | Dalla chiusura della richiesta. |
| Iscrizioni a eventi | 12 mesi | Dalla chiusura della richiesta. |
| Richieste di contatto | 12 mesi | Dalla chiusura della pratica. |
| Registro notifiche email | 6 mesi | Dalla registrazione dell’esito di invio. |
| Log degli accessi riusciti all’Area Riservata | 90 giorni | Dalla registrazione dell’accesso, salvo incidenti o esigenze di sicurezza documentate. |
| Registro delle modifiche amministrative | 24 mesi | Dall’operazione registrata, per tracciabilità e sicurezza. |
| Log Google Workspace | 6 mesi | Dalla registrazione dell’operazione tecnica. |
| Backup completi del sito | 90 giorni | Rotazione automatica, salvo copie eccezionalmente necessarie per ripristino o tutela. |
Le richieste concluse possono essere protette temporaneamente dalla cancellazione automatica quando esiste una necessità documentata, ad esempio per minacce, molestie, contestazioni, incidenti o tutela di diritti. La necessità della protezione deve essere riesaminata periodicamente.
La cancellazione automatica riguarda i dati operativi del sito e non si applica automaticamente ai registri sacramentali, agli archivi canonici o ad altri archivi pastorali, che hanno finalità e regole di conservazione proprie.
15. Sicurezza e backup
La Parrocchia adotta misure tecniche e organizzative proporzionate, tra cui controllo degli accessi, credenziali personali, permessi per ruolo, protezioni di sessione, registrazione delle operazioni, backup e diagnostica. Nessun sistema informatico può tuttavia eliminare ogni rischio.
16. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso quando il trattamento si fonda su di esso. L’esercizio dei diritti può essere soggetto alle condizioni e alle eccezioni previste dalla legge.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare. Prima di fornire dati o eseguire una richiesta può essere necessario verificare l’identità del richiedente.
17. Reclamo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e di adire l’autorità giudiziaria competente.
18. Servizi e collegamenti esterni
Il sito contiene collegamenti a servizi e siti esterni. In particolare, i collegamenti a Google Maps aprono il servizio esterno solo quando l’utente li seleziona. Una volta lasciato il sito della Parrocchia si applicano le condizioni e le informative del fornitore esterno.
19. Aggiornamenti e riferimenti
Questa informativa viene aggiornata quando cambiano le funzioni del sito, i fornitori o il quadro normativo. La versione pubblicata indica la data dell’ultimo aggiornamento.