Protection des données personnelles
Politique de confidentialité
Note d'information relative au traitement des données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la législation italienne applicable. Dernière mise à jour : 19 août 2026.
1. Responsable du traitement
Paroisse de Sant’Agabio à Novara
Corso Milano 27, 28100 Novara (NO), Italie
E-mail : parrocchiasantagabio@gmail.com
Téléphone : 0321 627032
Pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez utiliser ces mêmes coordonnées.
2. Champ d’application et principes
La présente politique de confidentialité concerne le site web de la paroisse, les formulaires publics, l’espace réservé, les fonctions de publication, les notifications par e-mail et les outils techniques associés. Le traitement des données est fondé sur les principes de licéité, de loyauté, de transparence, de minimisation, de limitation des finalités et de sécurité.
Les sites et services tiers accessibles via des liens externes sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.
3. Données traitées
Données techniques et de navigation
Le serveur et les systèmes applicatifs peuvent traiter l’adresse IP, la date et l’heure, la page ou la fonction demandée, les informations relatives au navigateur et à l’appareil, les journaux de sécurité, les erreurs techniques ainsi que les données nécessaires à la prévention des abus et à la continuité du service.
Données fournies par l’utilisateur
En fonction du service utilisé, les données suivantes peuvent être traitées : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, contenu de la communication, notes, données relatives à l’événement ou à la demande, ainsi que toute autre information saisie volontairement.
Catégories particulières de données
Certains services pastoraux peuvent impliquer le traitement de données susceptibles de révéler des convictions religieuses, par exemple des informations sur les sacrements, des demandes pastorales ou le contenu d’une intention de messe. Ces informations ne sont traitées que dans la mesure nécessaire, avec un accès limité et une confidentialité particulière.
Données relatives aux utilisateurs de l’Espace réservé
Pour les utilisateurs autorisés, les données suivantes peuvent être traitées : données d’identification, fonction, adresse e-mail, connexions, opérations effectuées, adresse IP, informations techniques relatives au navigateur et données liées au diagnostic et à la sécurité.
4. Finalités et bases juridiques
- Gestion des demandes, des inscriptions et des communications : mise en œuvre des activités demandées par la personne concernée et organisation des services pastoraux ou administratifs.
- Activités religieuses, pastorales et sacramentelles : pour les catégories particulières de données, traitement dans le cadre des activités légitimes d’un organisme religieux assorti de garanties adéquates, dans les cas prévus par l’article 9, paragraphe 2, point d) du RGPD ; lorsque cette condition n’est pas applicable, une autre condition prévue par la loi est utilisée, y compris le consentement explicite si nécessaire.
- Obligations légales et administratives : respect des obligations auxquelles la paroisse est soumise.
- Sécurité du site, prévention des abus, protection des systèmes et défense des droits : intérêt légitime de la paroisse et, le cas échéant, constatation, exercice ou défense d’un droit.
- Notifications opérationnelles et accusés de réception : gestion de la demande envoyée et organisation interne du service.
- Services non essentiels ou traitements supplémentaires : consentement, lorsque la réglementation l’exige.
5. Formulaires et demandes en ligne
Catéchisme
Le formulaire peut recueillir les données du parent ou du tuteur, ses coordonnées, les données de l’enfant, sa date de naissance, la classe qu’il fréquente, des informations sur les sacrements et des remarques. La demande en ligne est préliminaire et est traitée par le secrétariat.
Intentions de messe
Le formulaire recueille les coordonnées du demandeur, les préférences indiquées, le texte de l’intention et les éventuelles remarques. L’envoi enregistre la demande dans le système.
Inscriptions aux événements
Lorsqu’un événement est ouvert aux inscriptions, il est possible de recueillir le nom, les coordonnées, le nombre de participants et des remarques. À la clôture des inscriptions, le formulaire est désactivé sur la page publique, tandis que les demandes déjà reçues restent gérables dans l’Espace réservé selon les critères de conservation applicables.
Contacts et autres demandes
Les données sont utilisées pour prendre en charge, gérer et répondre à la communication.
Si l’utilisateur indique une adresse e-mail valide, le système peut envoyer un bref accusé de réception automatique. Pour les intentions de messe, cet accusé de réception indique simplement que la demande a bien été enregistrée.
6. Mineurs et catéchisme
Les services destinés aux enfants et aux adolescents sont gérés avec la participation d’un parent ou d’un tuteur. Le formulaire de catéchisme exige que les données du mineur soient communiquées par un adulte responsable et invite à ne fournir que des informations pertinentes.
Lorsqu’un traitement en ligne s’adressant directement à un mineur repose sur le consentement, les règles du RGPD et de la législation italienne relatives à l’âge du consentement numérique s’appliquent ; le site n’utilise pas ce mécanisme pour se substituer à l’implication des parents dans les inscriptions au catéchisme.
7. Photographies et vidéos
Le site peut documenter des célébrations, des activités pastorales, l’oratoire, le catéchisme, la Caritas, des groupes et des initiatives communautaires. La publication est évaluée en fonction du contexte, de la finalité, de la dignité des personnes et des autorisations éventuellement nécessaires.
Une prudence particulière est observée à l’égard des mineurs. Le cas échéant, l’autorisation de la personne exerçant l’autorité parentale est obtenue. Les demandes de signalement ou de retrait peuvent être adressées aux coordonnées du Responsable du traitement.
8. Espace réservé, CMS et registres
L’Espace réservé est exclusivement destiné aux utilisateurs autorisés. Le système enregistre les opérations administratives et de publication à des fins de sécurité, de traçabilité et de gestion technique. Peuvent être enregistrés les accès réussis et les tentatives infructueuses, les modifications apportées aux comptes utilisateurs, les activités éditoriales, les sauvegardes et les résultats de diagnostic.
Les identifiants sont personnels et ne doivent pas être partagés. Les autorisations varient en fonction du rôle.
9. Notifications par e-mail
Le site dispose d’un centre de notifications qui peut alerter, selon les paramètres configurés, le Secrétariat, l’Administrateur et le Curé en cas de nouvelles demandes, d’accès à l’Espace réservé, de tentatives d’accès infructueuses, de problèmes de diagnostic, de modifications apportées aux utilisateurs, d’erreurs de sauvegarde ou de nouvelles publications.
Les notifications peuvent être envoyées via l’API Google Workspace/Gmail si celle-ci est connectée, ou via la fonction de messagerie du serveur. Le journal des notifications conserve les données essentielles concernant le résultat de l’envoi, les destinataires et le type d’événement. La suppression du journal du site ne supprime pas les copies des e-mails déjà remis dans les boîtes de réception des destinataires, qui sont soumises aux politiques de conservation du service de messagerie concerné.
10. Contenus offensants ou potentiellement illicites
Les demandes contenant des blasphèmes, des expressions vulgaires, des insultes ou tout autre contenu offensant peuvent ne pas être prises en compte. En cas de menaces, de harcèlement ou de contenus susceptibles de constituer des comportements illicites, la paroisse peut conserver les éléments strictement nécessaires à la sécurité, à la protection de ses droits ou au respect de ses obligations légales et, le cas échéant, les signaler aux autorités compétentes.
12. Destinataires et prestataires
Les données peuvent être traitées par des prêtres, le secrétariat, des administrateurs, des collaborateurs et d’autres personnes autorisées, exclusivement dans les limites de leurs fonctions respectives. Elles peuvent également être traitées par des prestataires d’hébergement, de messagerie électronique, de maintenance ou d’autres services techniques qui opèrent conformément au rôle prévu par la réglementation.
Les données peuvent être communiquées à des organismes publics ou à des autorités lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la protection des droits et à la sécurité. La liste actualisée des sous-traitants externes peut être demandée au Responsable du traitement.
13. Transferts internationaux
Le recours à des prestataires ou à des ressources techniques internationaux, y compris d’éventuels services Google ou CDN, peut impliquer le traitement de données techniques ou de contenus en dehors de l’Espace économique européen. Dans ces cas, le traitement s’effectue sur la base des instruments et des garanties prévus par le RGPD ainsi que des conditions applicables du prestataire.
14. Conservation
La paroisse applique des critères de conservation différenciés en fonction de la finalité. Les durées de conservation sont réexaminables et peuvent être modifiées lorsque cela s’avère nécessaire pour des obligations légales, la protection des droits, la sécurité ou des besoins pastoraux documentés.
| Données | Durée de conservation habituelle | Critère |
|---|---|---|
| Demandes de catéchisme | 12 mois | À compter de la clôture de la demande en ligne. Les données éventuellement transférées vers les archives pastorales ou sacramentelles sont soumises à des règles spécifiques. |
| Intentions de messe | 12 mois | À compter de la clôture de la demande. |
| Inscriptions à des événements | 12 mois | À compter de la clôture de la demande. |
| Demandes de contact | 12 mois | À compter de la clôture du dossier. |
| Registre des notifications par e-mail | 6 mois | À compter de l'enregistrement du résultat d'envoi. |
| Journal des connexions réussies à l'Espace réservé | 90 jours | À compter de l'enregistrement de la connexion, sauf en cas d'incident ou de besoins de sécurité justifiés. |
| Registre des modifications administratives | 24 mois | À compter de l'opération enregistrée, à des fins de traçabilité et de sécurité. |
| Journal Google Workspace | 6 mois | À compter de l'enregistrement de l'opération technique. |
| Sauvegardes complètes du site | 90 jours | Rotation automatique, à l’exception des copies exceptionnellement nécessaires à la restauration ou à la protection. |
Les demandes clôturées peuvent être temporairement protégées contre la suppression automatique lorsqu’il existe un besoin justifié, par exemple en cas de menaces, de harcèlement, de litiges, d’incidents ou de protection des droits. La nécessité de cette protection doit être réexaminée périodiquement.
La suppression automatique concerne les données opérationnelles du site et ne s’applique pas automatiquement aux registres sacramentaux, aux archives canoniques ou à d’autres archives pastorales, qui ont leurs propres finalités et règles de conservation.
15. Sécurité et sauvegarde
La paroisse met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées, notamment le contrôle d’accès, les identifiants personnels, les autorisations par rôle, la protection des sessions, l’enregistrement des opérations, les sauvegardes et les diagnostics. Aucun système informatique ne peut toutefois éliminer tout risque.
16. Droits de la personne concernée
Dans les cas prévus par le RGPD, la personne concernée peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, la portabilité et l’opposition, ainsi que révoquer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. L’exercice de ces droits peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par la loi.
Les demandes peuvent être adressées aux coordonnées du Responsable du traitement. Avant de fournir des données ou de donner suite à une demande, il peut s’avérer nécessaire de vérifier l’identité du demandeur.
17. Réclamation
La personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’ Autorité chargée de la protection des données à caractère personnel et de saisir l’autorité judiciaire compétente.
18. Services et liens externes
Le site contient des liens vers des services et des sites externes. En particulier, les liens vers Google Maps n’ouvrent le service externe que lorsque l’utilisateur les sélectionne. Une fois que vous avez quitté le site de la paroisse, ce sont les conditions et les politiques de confidentialité du fournisseur externe qui s’appliquent.
19. Mises à jour et références
La présente déclaration est mise à jour lorsque les fonctionnalités du site, les prestataires ou le cadre réglementaire changent. La version publiée indique la date de la dernière mise à jour.